SYSTEM SUPPORT
1.1 Definisi Layanan
Layanan ini menyediakan dukungan penggunaan aplikasi sistem Produk Pustipanda yang diberikan kepada sivitas akademika di lingkungan Rektorat STAIN Pamekasan.
Aplikasi Sistem Produk TekInfoPanDa yang dilayani terdiri dari :
- Aplikasi Sistem Pendaftaran Wisuda Online (SISPENDALI)
- Aplikasi Sistem Pendaftaran Uang Kuliah Tunggal (SIPUKTU)
- Aplikasi Sistem Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru (SPMB Mandiri)
- Aplikasi Sistem Pendaftaran Kuliah Pengembangan Lapangan Online (SPEKUPELA)
1.2 Jenis Layanan
- Informasi penggunaan aplikasi sistem Produk TekInfoPanDa
- Manajemen akun aplikasi sistem Produk TekInfoPanDa
- Pembuatan user manual aplikasi sistem Produk TekInfoPanDa
- Melakukan koordinasi antar unit kerja dalam penggunaan aplikasi sistem Produk TekInfoPanDa
1.3 Layanan Tidak Termasuk
Informasi penggunaan aplikasi sistem di luar Produk
1.4 Perjanjian Tingkat Layanan
Perjanjian tingkat layanan ini dalam menyelesaikan permintaan layanan adalah 1 jam
1.5 Ketersediaan Layanan
Layanan ini tersedia selama 7 jam x 5 hari (Senin-Jumat)
1.6 Biaya Layanan
Layanan ini tidak dikenakan biaya (gratis) pada sifitas akademika di lingkungan unit kerja Rektorat STAIN Pamekasan
1.7 Kontak Layanan
Untuk membutuhkan layanan kami silahkan hubungi :
Kantor Unit : Gedung Multi Center STAIN Pamekasan Jalan Raya Panglegur KM.4 Pamekasan
Email : tipdstainpmk@gmail.com